店小秘是国内领先的跨境电商综合服务ERP系统，致力于为全球跨境卖家提供安全、高效、简单易用的一站式店铺管理解决方案。平台已稳定对接亚马逊、Temu、TikTok Shop、Shopee、速卖通等70+主流跨境电商平台，支持多店铺统一管理、产品采集刊登、订单智能处理、仓储物流追踪、财务利润核算等全链路业务。系统采用云端加密技术，安全防关联，操作简单易上手，无论新手还是资深卖家均可快速落地使用，帮助商家降低运营成本、提升发货效率、实现业务规模化增长。
支持70+跨境平台店铺集中管理，无需频繁切换账号，安全防关联。
一键采集商品信息，自动翻译、优化图片、批量快速刊登上架。
自动同步订单、智能打单发货、物流轨迹实时跟踪，提升效率。
实时库存预警、多仓协同管理、入库出库清晰可查，减少缺货风险。
自动统计成本、运费、广告支出，一键生成利润报表，账目清晰。
基础功能永久免费，云端加密防护，系统稳定不卡顿，数据安全可靠。
店小秘桌面客户端全面支持 Windows 7/8/10/11 以及 macOS 10.13 及以上版本，用户可根据自己的设备系统选择对应版本下载安装。
若出现无法安装，可检查是否有杀毒软件拦截、系统权限不足、安装包不完整等问题。建议关闭安全软件重试，或以管理员身份运行安装程序。
账号异常通常由异地登录、多设备同时登录或密码错误导致。可通过手机号验证重置密码，检查设备安全，退出其他设备后重新登录。
店小秘基础版永久免费，包含订单管理、采集刊登、打单发货等核心功能。高级版提供更多增值服务，用户可按需选择，无强制消费。
登录客户端后进入店铺管理页面，选择对应平台，按照授权指引完成平台授权即可绑定，支持多店铺同时管理，互不干扰。
采集失败多为平台限制、网络波动、商品链接无效或图片加载异常。可检查链接合法性，切换稳定网络后重新尝试。
先检查店铺授权是否过期，网络是否通畅，然后手动点击同步订单。若仍异常，可重启客户端或联系在线客服协助排查。
可清理客户端缓存，关闭多余后台程序，更新电脑驱动，或升级客户端至最新版本，保证流畅运行。
店小秘采用银行级云端加密技术，定期自动备份，严格保护用户数据隐私，不会出现数据丢失或泄露问题。
客户端会自动检测更新，也可在设置中点击检查更新。如无法自动更新，可前往官网重新下载最新版覆盖安装。